8月30日，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行。刚于今年7月17日获“全国见义勇为模范”称号的杨绍兴同志又荣获全国“人民满意的公务员”表彰。
据悉，党中央、国务院决定，授予朱琴等397名同志全国“人民满意的公务员”称号；授予北京丽泽金融商务区管理委员会等198个集体全国“人民满意的公务员集体”称号。其中，云南省杨绍兴等12名个人和6个集体光荣上榜。
杨绍兴，男，汉族，中共党员，云南省楚雄州双柏县信访局党组书记、局长。
今天，让我们一起聚焦全国见义勇为模范、人民满意的公务员杨绍兴同志的先进事迹，共同感受榜样的力量！
全国见义勇为模范倾情为民解忧
杨绍兴，男，汉族，1969年7月生，云南省楚雄州双柏县人，1989年7月参加工作，1997年6月加入中国共产党，现任双柏县信访局党组书记、局长、一级主任科员。
“我没有惊天动地的梦想，只想踏踏实实地为老百姓办点实事！”杨绍兴常说。多年来，他用脚步丈量民意，用真心温暖民心，用真情解决群众“急难愁盼”，以一点一滴的实际行动诠释着一名共产党员的价值和追求。他担任信访局长的5年里，双柏县连续4年荣获全国信访工作“三无”县，双柏县信访局被人民网评为“2021年度人民网网上群众工作民心汇聚单位”；与其他3名个人被省政府合评为“2021年度云南省见义勇为先进群体”，近期中央政法委公示拟将其评选为“第十四届全国见义勇为模范”。
解民忧 春风化雨润心田
群众思想不通不离岗，群众诉求得不到解决心不甘。杨绍兴是这样想的，也是这样做的。
有一次，杨绍兴正在办公室看卷宗，只听楼下有人大喊：“哪个是局长，给我滚出来，今天你要不把我的问题解决了，我跟你没完。”听到喊叫声，杨绍兴立即放下手中的活，从四楼冲了下来。他边走边笑着说：“我是局长，我叫杨绍兴，有事找我也用不着这么大嗓门呀，来！来！来！快进屋坐，有什么事好好说嘛。”走进信访室，杨绍兴给他冲了杯茶，谁知还没讲上三句话，他把茶杯往地上一摔，怒气冲冲地指着杨绍兴说，“我的问题如果你在八月十五前不解决，我就与你鱼死网破，大不了一命抵一命。”原来13年前，因国家修路需要，征收了李某家的部分土地，当时已按政策对其进行了补偿，可李某认为补偿太低，仍然不依不饶，要求进行二次补偿，就这事，李某经常到信访局吵闹。看到李某气势汹汹的神态，杨绍兴仍然是把笑意写在脸上，立即拿起扫帚把摔碎的玻璃扫干净，再次给李某冲了杯热茶，耐心劝慰说，“老李呀，消消气，有话咱们好好说，有必要发这么大火吗，怒气伤肝呀，说说吧，让我怎么帮你。”谈话不到20分钟，李某的情绪平静了许多。后经耐心宣传政策法律，20多次做思想工作，最终“事心双解”。
家住双柏县独田乡的退伍军人尹某，因在部队服役期间受伤被鉴定为工伤残7级。从部队退役后，尹某伤病发作，四处就医，并多次到省、州上访要求重新鉴定。杨绍兴得知情况后，亲自带领尹某前往昆华医院请专家医治，多次找省、州有关部门协调，对其伤残等级进行复审，经省级专家复查鉴定，尹某的伤残等级被重新鉴定为公伤残5级，多年的诉求得到圆满解决。
敢担当 实干为民践初心
杨绍兴心系群众，用一颗热心、一颗爱心、一颗公心，架起了党和政府与群众的“连心桥”。
他把初心化成20多次奔走，把使命化成坚持不懈，为了拯救一个支离破碎的家庭不辞辛苦、不怕麻烦，在脱贫攻坚战场上挥洒下了真感情。2018年1月，安龙堡乡的谢某因与其丈夫李某吵架离家出走，李某因此自暴自弃、长期酗酒，导致小孩学习成绩急速下降、整个家庭陷入困境。杨绍兴了解到这一情况后，先后20多次到安宁、易门等地寻找谢某，与谢某的父母亲戚等一起苦口婆心劝说，请妇联、司法等相关部门协助调解。功夫不负有心人，2019年12月，离家出走近2年的谢某回到了家中，一家三口终于团聚。如今，夫妻二人和睦相爱、辛勤努力，家里养起了20多头小黄牛，种起了茯苓等中药材，成为了全村名副其实的致富带头人，李某还光荣地加入了中国共产党，当选为村民小组长，带领全村过上了幸福生活。
2020年9月，双柏县妥甸镇因公墓建设引发妥甸镇箐口村委会小村与新庄村一、二组及邢家四个村涉及400多人的山林纠纷。杨绍兴得知情况后，主动深入村社与老同志、老党员座谈，前往县档案局、林草局查阅相关资料，并协调林草、自然资源、司法等部门进村召开户长会做思想工作，逐户了解情况，找准事实依据和矛盾焦点，先后通过100多次调解，终于使这个长达67年跨越三代人的矛盾纠纷得以化解，彻底消除了四个村的“病根”，改变了村组之间相互“不来往”的局面，为四个村和谐沟通架起了桥梁。
没有一把锁打不开，关键要带着真感情，真心实意帮助群众解决问题。他担任信访局长以来，跑遍了全县8个乡镇、470多个村民小组，250多户信访家庭，逐一研究解决了250多件信访难题、化解了96件信访积案、评查了83件信访案件。化解信访积案经验做法《源头活水上山来》被评选为云南省“我为群众办实事”主题优秀视频在云南电视台展播。
救人命 获“全国见义勇为模范”称号
今年7月17日，在北京召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上，楚雄彝族自治州杨绍兴荣膺“全国见义勇为模范”称号，受到与会领导会见并颁奖。
2021年4月4日上午8时30分左右，杨绍兴携家人驾驶私家车从双柏县城回大庄农村老家，车子行至彩鄂路一路段时，见一辆黑色轿车侧翻在公路旁的水沟内，车头浓烟滚滚，不时窜出火苗，车内隐约传来撞击声和呼救声。杨绍兴来不及多想，立即靠边停车，向起火的车辆冲去，并从路边抱起石头砸向车窗，实施救人。就在最后一名伤者被成功救出的瞬间，身后突然传来巨大的爆炸声，一团烈焰冲天而起，轿车发生爆炸，瞬间被大火吞噬。车内4人被救出后转移到安全地带，杨绍兴强忍着左手及头部的伤痛，立即拨打110报警，并及时请求大庄卫生院前来救援。在杨绍兴等人的帮助下，伤者被及时送往医院，脱离了生命危险。
经民警走访调查，被救人员是尹久林夫妇等4人。事发当天，尹久林驾驶私家车从大庄回妥甸，在行驶过程中突然右手麻木，导致车辆失控撞上了路边的防撞墩后侧翻在公路旁的水沟内，车辆严重受损无法打开车门，车头开始冒烟并很快起火，4名驾乘人员被困，幸得杨绍兴等人及时施救，才避免了一场重大人员伤亡的惨剧发生。
2021年4月26日，受伤痊愈的廖秀琼一家手捧写着“见义勇为施援手 弘扬社会正能量”的锦旗及感谢信，来到双柏县信访局感谢杨绍兴救命之恩。面对众多群众的褒奖和鼓励，杨绍兴说：“没有什么值得宣扬的，下次遇到这样的事，我还会照样去做！”
